Suporte
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Com profissionais certificados nas principais tecnologias do mercado, incluindo aquelas que não são comercializadas pela Future, garantimos o suporte aos ativos de segurança através de um sistema de Service Desk completo. Com abertura de chamados online, níveis de severidade, SLA e ampla base de conhecimento, solucionamos problemas e realizamos a manutenção preventiva e evolutiva do ambiente operacional, além da atualização constante das versões dos produtos gerenciados, o que minimiza os impactos das mudanças, garantindo a segurança e a continuidade dos negócios.
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